📝 سياسة التوصيل والشحن – Lafah Store
نحن في **Lafah Store** نقدم خدمات شحن وتوصيل سريعة وموثوقة لضمان وصول طلباتكم بأعلى مستوى من الراحة والسرعة.
1. التوصيل داخل الكويت
يتم توصيل الطلبات خلال مدة لا تتجاوز 48 ساعة عمل من تاريخ تأكيد الطلب. يشمل التوصيل جميع مناطق الكويت وفق رسوم توصيل محددة حسب المنطقة (تظهر عند إتمام الطلب).
2. الشحن إلى دول مجلس التعاون الخليجي
يتم شحن الطلبات خلال مدة أقصاها 5 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب. تختلف مدة التسليم حسب شركة الشحن والوجهة.
قد تُضاف رسوم جمركية أو ضريبية وفق قوانين الدولة المستلمة، وتكون على عاتق العميل.
3. التغليف والشحن
يتم تغليف جميع المنتجات بعناية لضمان وصولها بحالة ممتازة.
في حال وصول المنتج تالفًا أو معيبًا، يجب التواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من الاستلام لحل المشكلة.
4. خدمة العملاء
يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: lafah.shopify@gmail.com
- الهاتف: +965-66925999
- التواصل عبر واتس آب: اضغط هنا للتواصل عبر واتس آب
- الدومين: lafahscarf.com
